ФАС выдал рекомендации Wildberries

Маркетплейсу рекомендовано исключить односторонние действия, меняющие в короткие сроки условия работы и покупки товаров на площадке. Дополнительно рекомендуется создать механизм досудебного урегулирования споров и проработать практики на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей. В Wildberries заявили, что находятся в активном взаимодействии с ФАС: все вопросы из протокола уже в разработке, результаты по ним будут представлены.

Экспертный совет при ФАС обсуждал соответствие практик компаний принятым в феврале 2022 года принципам взаимодействия участников цифровых рынков. Эти положения — инструмент саморегулирования, поэтому за их несоблюдение не предусмотрено наказание. Систематическое нарушение и не достижение целей саморегулирования может быть основанием для проработки вопроса о введении госрегулирования отдельных сфер деятельности цифровых платформ.

Быстрокурс: мифы и правда о маркетплейсах

Подготовлено экспертами Актион Финансы