МСФО и бухгалтерские консультации, обслуживание и сопровождение в Москве
МСФО и бухгалтерские консультации, обслуживание и сопровождение в Москве
Ключевое направление — персонализация и автоматизация процессов с помощью искусственного интеллекта. Поисковая выдача уже формируется с помощью ИИ, но все будет меняться в сторону индивидуального подбора товара и рекомендаций. ИИ позволяет изучать покупательское поведение и эффективно использовать это в подборе товаров, в настройке рекламы и даже в предсказании поведения покупателя.
Другой тренд — усиление роли контента. В 2024 году выигрывать будут те продавцы, которые смогут завладеть вниманием покупателя, отработать возражения и продать с помощью контента. Контент будет развиваться: это будут VR-технологии, AR-технологии (дополненная реальность), интерактивный контент, геймификация, 3D-фото, видеообзоры и многое другое.
Третий важный тренд — расширение экосистем маркетплейсов. Уже сейчас на основных площадках вы можете купить не только товары, но и услуги, маркетплейсы предлагают свои банковские продукты, скоро появятся внутренние рассрочки и тд. Будет увеличиваться список сервисов и подписок.
Чтобы читать рекомендации, оформите доступ к Системе Финансовый директор. Доступ к Системе даст возможность пользоваться огромной базой готовых решений для финансовой службы: от моделей платежных календарей и приемов работы в Excel до решений для анализа инвестиционных проектов. Материалы Системы основаны на опыте финансовых директоров, которые делятся своими идеями более 10 лет — в интернете вы этих моделей не найдете.
Подготовлено экспертами Актион Финансы