Как автоматизировать бизнес-процессы в компании

Высшая школа финансового директора группы Актион.Финансы открыла для вас новый курс “Как автоматизировать бизнес-процессы”. В нем вы научитесь:

• Находить диджитал-следы и запускать Process mining
• Визуализировать бизнес-процессы
• Анализировать конкретные ситуации и понимать, где Process mining лучше не применять, чтобы вместо оптимизации и автоматизации не сломать уже работающий бизнес-процесс.
• Писать техническое задание программистам так, чтобы все было сделано корректно и в срок 

Автор курса:

Иван Алехин – заместитель генерального директора по аналитике ГК «Порт». 

С 2011 года работает в группе компаний «Порт»: отвечает за инвестиционную аналитику, отчетность, бюджетирование и финансовое моделирование. 

Первым этапом внедрения автоматизации в бизнес-процессы является поиск диджитал-следов. 

Диджитал-следы — это основа автоматизации всех бизнес-процессов. Не имеет смысла запускать Process mining без наличия диджитал-следов. Причина проста: вам неоткуда будет брать данные. 

На рисунке ниже рассмотрим, как диджитал-следы связаны друг с другом. Эта связь не всегда линейна. Например, если не получилось продать товар с первого раза, процесс разветвляется. Менеджер ищет другие варианты взаимодействия с клиентом: когда нет продажи напрямую с рассылки, потенциальному покупателю назначают звонок. Развилки на рисунке обозначены зелеными ромбами с крестиком. Обычно именно на развилках между диджитал-следами тратят наибольшее количество времени, что замедляет бизнес-процессы. 

Другие этапы внедрения автоматизации и рекомендации вы найдете в курсе “Как автоматизировать бизнес-процессы” из программы “Финансовый аналитик: оценка, прогнозирование, финансовое моделирование”. Сегодня мы открыли для вас бесплатный пробный доступ. Активируйте его прямо сейчас, чтобы приступить к обучению. Все уроки и материалы программы будут вам доступны в течение 7 дней. 

Активировать бесплатный доступ

Вы можете также получить годовой безлимитный доступ к Высшей школе финансового директора с персональной скидкой и продолжить обучение по этой и другим программам.

Скачать счет со скидкой

Чтобы заказать счет на компанию с персональной скидкой, позвоните по номеру 8 800 551 01 28 или закажите обратный звонок. 

Остались вопросы? Звоните 8 800 551 01 28 или закажите консультацию

Заказать консультацию

Подготовлено экспертами Актион Финансы

Как автоматизировать бизнес-процессы в компании